Chaque année depuis 2012, j’ai eu plaisir à participer à Doctors2.0 & You, j’ai beaucoup appris de ces rencontres. La nouvelle formule de “conférence dans une conférence” permet de mobiliser différemment la communauté #doctors20 et de s’adapter au développement du digital dans le monde de la santé.

Un post de Franck Schneider,  responsable de la communication digitale des Hôpitaux Universitaires de Genève.

Les contraintes économiques sont toujours plus fortes sur les systèmes de santé. L’innovation inversée ouvre la perspective de nouveaux progrès supportables financièrement. Le programme de la conférence FAMx Paris (31 mai – 1er juin à l’Unesco) nous donne l’occasion de découvrir ces innovations frugales avec l’espoir qu’amélioration des soins et baisse des coûts ne soient pas contradictoires. En donnant la parole aux soignants et aux chercheurs des pays émergents, c’est aussi la culture participative que FAMx Paris contribue à faire progresser au sein des systèmes de santé.

Au sein d’une communauté, chaque contribution compte

L’évolution du rôle des professionnels de santé est l’un des trois défis majeurs mis en avant par la conférence. C’est probablement en faisant progresser la culture participative que les systèmes de santé pourront intégrer au mieux les bouleversements induits par les nouvelles technologies. Jenkins (2009) décrit plusieurs éléments clés nécessaires pour créer une culture participative forte. Il faut de faibles barrières à l’entrée et une culture forte pour créer et partager. Au sein d’une communauté, les membres doivent croire que leurs contributions comptent et ressentir un lien social les unissant. La prise en compte des innovations produites par les professionnels de santé et les patients des pays émergents contribue à développer cette culture forte de partage.

A Dakar, Paris ou Jaipur, internet et les smartphones ont connu en quelques années des développements similaires. Les opportunités offertes par ces outils sont encore largement sous-exploitées. Les soignants doivent prendre en compte de nouveaux usages qui évoluent rapidement. Les patients ont du mal à comprendre pourquoi tant d’activités de la vie quotidienne ont intégré la transformation digitale alors que les institutions de santé changent lentement. Ces évolutions sont compliquées à mettre en œuvre et l’exemple d’expériences venant d’ailleurs est précieux pour comprendre la transformation digitale. Les innovations qui seront présentées à FAMxParis vont nous permettre de jeter un œil neuf sur des problématiques que nous n’arrivons pas à résoudre.

Un regard différent sur la transformation digitale

Prenons l’exemple de Khushi Baby. C’est un collier connecté, développé par une équipe indienne, qui facilite le suivi de la maternité et du nourrisson. Ce projet a été présenté récemment au dernier Geneva Health Forum. Il nous montre une approche du dossier médical électronique bien différente de celle que nous connaissons. Khushi Baby n’est probablement pas transposable tel quel dans le contexte des systèmes de santé en Europe. Mais nous portons un regard différent sur les objets connectés et le dossier médical électronique après avoir écouté Mohammad Shahnawaz nous raconter l’histoire de ce projet.

Je suis impatient de découvrir les projets qui seront présenté les 31 mai et 1 juin à FAMx Paris. La conférence organisée en collaboration avec l’Unesco et Doctors 2.0. and You, sera l’occasion de développer cette culture participative dont nous avons tant besoin dans le domaine de la santé pour aborder les défis de la transformation digitale.